Casebank
Manual de instrucciones
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3.5.8 Mantenimiento Alerta Comisión

Atención al Cooperativista

Para realizar el mantenimiento de las alertas de la comisión en el sistema Casebank, deberá entrar primero a “Atención al cooperativista” en la pantalla principal del sistema,
 

Menú de Cumplimiento

Luego en la opción “Menú de Cumplimiento”
 
3.5.8 Mantenimiento Alerta Comisión
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Mantenimiento Alertas Comisión

1. Mantenimiento Alertas Comisión
Seguidamente ingresar al botón de “Mantenimiento Alertas Comisión”:
Esta acción abrirá la siguiente pantalla:
 
 
-     Para agregar una nueva alerta, deberá presionar el botón “Agregar” y seguidamente en “Descripción de alerta” debe ingresar el nombre de esta, seguidamente seleccionar en qué ubicación se encuentra (ya sea caja o atención al afiliado) y finalmente ingresar la fecha de vencimiento para esta alerta. Para guardar, presionar “OK”.
 
-     Para modificar una alerta deberá buscarla entre las que aparecen en pantalla y ubicarse en ella, una vez encontrada y seleccionada, presione 'Modificar' para realizar los cambios necesarios. Por último, guarde los cambios presionando 'Ok'.
 
-     Para eliminar a una alerta, primero deberá buscarla y, una vez encontrada, presionar el botón 'Eliminar'. El sistema le solicitará confirmación antes de proceder con esta acción, momento en el cual deberá pulsar 'Aceptar'. Si lo que desea es inactivar la alerta, deberá buscarla y al encontrarla, presionar el botón “Modificar”, luego seleccionar la casilla de la derecha de “inactivo” y presionar el botón “Ok”.
 
-     Para visualizar las alertas que han sido aplicadas, presionar el botón “Alertas aplicadas” y se abrirá la siguiente pantalla:
 
3.5.8 Mantenimiento Alerta Comisión
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Enviar a Excel Alertas

1. Enviar a Excel Alertas
Este botón sirve para enviar a Excel el reporte de las alertas que han sido aplicadas.
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Eliminar

2. Eliminar
Sirve para eliminar una alerta, deberá seleccionarla de la lista y presionar el botón, luego seleccionar la opción “Yes” cuando el sistema solicite la confirmación.
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Seguimientos

3. Seguimientos
Este botón le ayuda a hacer un seguimiento de las alertas por afiliado, visualizando los movimientos que ha tenido. Deberá seleccionar el afiliado y presionar el botón para realizarlo.
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Imprimir Seguimientos

4. Imprimir Seguimientos
Sirve para enviar a la impresora el seguimiento que haya seleccionado de la pantalla. Deberá seleccionarlo, luego presionar el botón, y luego seleccionar la opción “Screen” para tener la vista previa, y el sistema genera un reporte más detallado.
 
 
 
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